Введите в своем салоне Программу лояльности с применением дисконтных карт и подарочных сертификатов. А они в свою очередь без особых усилий привлекут в Ваш салон новых клиентов.
Как это работает?
Дисконтная карта - это карта, предоставляющая возможность получить скидку на продукцию или предоставленные услуги, которыми воспользовался потребитель. Дисконтная программа обслуживания с накопительной системой скидок очень хорошо решает проблему привлечения новых клиентов и удержания уже привлеченных.
У Вас в салоне есть солярий?
Сегодня практически в любом салоне красоты абонементы в солярий зачастую делают из листка обычной бумаги, а бумага как вы знаете, может испачкаться и порваться, и его невозможно будет восстановить. Используя в своем салоне пластиковые абонементы, Вы, несомненно, улучшите жизнь своим посетителям - их абонементы не испортятся и не помнутся - они будут храниться со всеми картами в специальном отделении портмоне.
Узнать количество оставшихся «минут» для загара будет очень легко – если применить магнитную полосу на карте. В результате клиенты будут довольны, а Вы - спокойны.
При этом пластиковые карты бесспорно являются самыми универсальными и легкими в применении носителями информации в системе клиентского обслуживания. Формированию серьезного вида Вашей фирмы в глазах клиента, сама по себе, способствует пластиковая карта, так как всегда создает ощущение надежности и солидности.
Как можно использовать клубные карты в медицинской клинике?
Вы можете применять пластиковые карты, как в качестве пропуска, так и для учета оказанных услуг и их стоимости. Если к Вам регулярно приходят на обследование целые семьи – приготовьте для них семейные дисконтные карты с указанием, например, 3%-ной или 5%-ной скидки для всех членов семьи - и в Вашей клинике сразу появятся несколько постоянных клиентов.
Также при составлении базы клиентов Вам придут на помощь клубные карты. Их можно применять повсюду - как в стоматологических и медицинских клиниках, так и в спа-салонах и салонах красоты. При появлении у Вас впервые клиент должен заполнить анкету, в которой необходимо указать все свои личные данные - ФИО, адрес, телефон и дату рождения, а также контактные данные - и эту информацию нужно вносить в базу.
Таким образом, Вы сможете всех своих посетителей знать в лицо, а также отслеживать, какие услуги наиболее популярны и, в соответствии с этим, корректировать свои цены. А также будет неожиданным и приятным сюрпризом для Ваших клиентов небольшой подарок по клубной карте в виде скидки или бесплатно оказанной услуги в День Рождения.
Как превратить клиентов в рекламных агентов?
Введите для клиентов подарочные сертификаты. Яркие, красочные пластиковые карты станут отличным подарком для женщин на такие праздники, как День Рождения, Новый Год или 8 марта. А их мужчины не будут задумываться о том, что подарить своей второй половинке - они просто придут к Вам в салон и выберут сертификат на нужную сумму, например, на 1000 рублей. Нет сомнений, что обладательница карты на 1000 рублей обязательно потратит у Вас намного больше.
Как использовать Подарочные Сертификаты?
Просто дарить! Это наиболее легкий и приятный для клиентов способ распространить подобные сертификаты.
Например, это может выглядеть так:
Купив абонемент в солярий, подарите клиенту Ваши фирменные подарочные сертификаты, например, несколько карт номиналом 200, 300 или 500 рублей. Этими сертификатами смогут воспользоваться родственники, друзья, знакомые и коллеги клиента, которые еще не успели загореть. А если кто-то из них собирался идти в солярий, то подаренный сертификат непременно приведет их прямо к Вам! Таким образом, Ваши постоянные клиенты автоматически становятся Вашими личными рекламными агентами для привлечения новых покупателей!
Типография "КАРТИКА" предоставляет пожизненную гарантию на все изготовленные пластиковые карты!
Если по какой-либо причине Вы будете недовольны нашими пластиковыми картами, мы гарантируем немедленно заменить за свой счет любое количество некачественных карт. Либо стоимость заказа будет незамедлительно и в полном объеме возмещена Вам по первому требованию.
Заинтересовались? Заказывайте изготовление пластиковых карт прямо сейчас!
